Đây là điều không xảy ra hàng tuần. Nhà phân phối ở Thượng Hải của chúng tôi - chúng tôi đã vận chuyển IV120 cho họ trong khoảng một năm. - đã gửi email vào thứ Ba để hỏi liệu họ có thể đưa đối tác châu Âu đến nhà máy vào ngày hôm sau hay không. Chắc chắn rồi, chúng tôi đã nói. Không hỏi quá nhiều câu hỏi.
Hóa ra "đối tác" là giám đốc tìm nguồn cung ứng của một công ty chất hoạt động bề mặt ở Barcelona. Đội ngũ Thượng Hải đã cung cấp axit béo cho công ty Tây Ban Nha cho thị trường Trung Quốc, và giờ đây phía Tây Ban Nha muốn cung cấp TOFA trực tiếp từ một nhà sản xuất Trung Quốc. Về cơ bản, đội Thượng Hải đang giới thiệu chúng tôi. Khá trong số họ.
Vì vậy, chúng tôi có hai người mua trong cùng một chuyến tham quan, hỏi những câu hỏi hoàn toàn khác nhau, trong cùng một phòng họp. Bài tập thú vị.
Phía Thượng Hải chúng tôi biết. Họ hỏi thời gian giao hàng thông thường là - cho đơn đặt hàng IV120 30 tấn tiếp theo, liệu chúng tôi có thể giữ giá cho đến quý 3 hay không, mặt hàng tiêu chuẩn. Họ liên tục nhận được thời gian giao hàng là 18 ngày từ chúng tôi, đó là lý do tại sao họ vẫn mua hàng từ chúng tôi chứ không phải nhà cung cấp Sơn Đông mà họ đã sử dụng trước đây.
Vị khách Tây Ban Nha là một con vật khác. Bay từ Barcelona qua Bắc Kinh, có vẻ máy bay hơi-bị trễ một chút nhưng vẫn bật. Anh ấy không quan tâm nhiều đến giá cả (trong lý do). Anh ấy quan tâm đến tính nhất quán - từ đợt IV này sang đợt khác, cùng hàm lượng nhựa thông, cùng màu sắc. Nguồn cung cấp TOFA ở Châu Âu của anh ấy đã không còn nhiều kể từ khi thiếu hụt nhựa thông Thụy Điển vào năm ngoái và anh ấy muốn có một nguồn dự phòng.
Chúng tôi đưa cả hai đi qua dây chuyền chưng cất. Người mua ở Thượng Hải đã từng nhìn thấy nó trước đây; anh ấy chủ yếu ở đó để bảo đảm cho chúng tôi. Anh chàng người Tây Ban Nha đã dành hai mươi phút một mình trên cột tách nhựa thông để hỏi về tốc độ tách hơi nước và cách chúng tôi xử lý dầu thô thô khi hàm lượng xà phòng tăng đột biến. Những câu hỏi hay, loại mà bạn không thể luyện tập để trả lời.
Chúng tôi đã cho họ xem báo cáo QC của sáu tháng. IV120 chạy 118–122 g I₂/100g, IV160 trong tiêu chuẩn kỹ thuật, hàm lượng nhựa thông trên TOFA dưới 2%. Cả hai đều lấy mẫu của riêng mình - luôn là một dấu hiệu tốt, có nghĩa là họ thực sự đang đi kiểm tra.
Điều tôi nhận thấy: người mua ở Thượng Hải liên tục giải thích mọi thứ cho vị khách Tây Ban Nha bằng cả tiếng Anh và tiếng Quan Thoại. "Ở đây họ điều hành tàu rất chặt chẽ" - Tôi đã nghe anh ấy nói điều đó hai lần. Tôi không chắc đó là một lời khen hay chỉ là sự thật, nhưng tôi sẽ chấp nhận nó.
Bữa trưa diễn ra ở căng tin. Vị khách Tây Ban Nha có vẻ thực sự quan tâm đến món bánh bao. Chúng tôi đã nói về vận tải đường biển, thuế quan của Hoa Kỳ, các quy định về hóa chất của Châu Âu và liệu tỷ giá-nhân dân tệ bằng đô la có giữ vững được trong suốt mùa hè hay không. Nội dung thực tế, không phải cuộc trò chuyện chào hàng thông thường.
Đến chiều muộn, vị khách Tây Ban Nha đã có 5kg TOFA IV160 và IV180 mỗi loại, cộng với thông số kỹ thuật nhựa thông của chúng tôi. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ tiến hành thử nghiệm cây trồng khi quay trở lại. Phía Thượng Hải đã xác nhận đơn đặt hàng 30-tấn IV120 tiếp theo của họ - cùng thông số kỹ thuật, cùng thời gian giao hàng.
Hai đơn hàng trong một lần truy cập. Không tệ cho một ngày thứ Tư.
Đây là điều tôi rút ra được: những nhà phân phối đưa khách hàng của họ đến nhà máy của bạn đang thực sự giúp đỡ bạn. Họ đang mạo hiểm danh tiếng của mình. Chúng ta cần đảm bảo rằng chúng ta không làm họ phải hối hận.
Dù sao. Chúc một ngày tốt lành. Bản dùng thử bằng tiếng Tây Ban Nha sẽ chuyển đổi - tôi sẽ biết sau một tháng.
